육아돌봄 온라인사업 시작방법?

[질문]
안녕하세요. 직장을 다니다가 육아 문제로 퇴사하고 현재 육아에 전념하고 있는 주부입니다.
제가 사는 동네 엄마들끼리 아이들을 서로 돌아가면서 봐주는 육아 품앗이를 하고 있는데, 이게 너무 좋은데도 관리가 안 되는 부분이 있네요. 
누가 누구를 몇 시간 봐줬는지 카톡으로 기록하고 계산해야 하거든요. 이런 거 보면서 제대로 된 시스템 같은 거만 있으면 전국적으로 통할 수 있을 것 같아서요.
그래서 조금 전문적으로 만들어서 하면 괜찮을 거 같은데 방법을 모르겠어서 여쭤봅니다.

제가 생각해본 핵심 기능은 이겁니다.
1. 서로 도움을 주고받은 만큼 돌봄 점수 같은 게 자동으로 쌓이고, 그걸 나중에 현금처럼 쓸 수 있는 시스템이 있었으면 좋겠습니다.
2. 처음에는 저희 동네에서만 시작하겠지만, 나중에는 전국의 다른 아파트 단지나 지역으로도 이걸 확장시킬 수 있도록 유연하게 만들고 싶어요.

이런 건 어디서 만들어야 하는 걸까요? 그냥 파는 홈페이지 툴로는 안 될 것 같은데, 비용이 얼마나 들지도 감이 안 잡혀서 도움 요청합니다.


[답변]
안녕하세요. IT전문 컨설턴트 입니다.  

현재 질문자님께서는 육아를 하시며 직접 느끼는 불편함과 니즈를 해소할 수 있는 방안을 찾고, 이를 활용하여 비즈니스 시작을 고민중이 신 것 같습니다. 

우선 현재 원하시는 기능들을 보면 
- 실시간으로 육아 품앗이가 가능한 분을 찾을 수 있어야하고, 
- 도움을 준 만큼 그에 맞는 포인트형식의 돌봄 점수가 쌓이는 방식, 
- 지역기반 인증 기능도 필요할 것으로 보이며 추후 비즈니스가 확장해 전국단위로 늘어난다 해도 유연하게 대응 가능한 구조 설계가 필요할 듯 합니다.

흔히 홈페이지나 제작을 집을 짓거나 건물을 짓는 것과 유사하다 이야기를 합니다.

건물을 지을때, 얼마면 될까요?..
기준이 모호함에 따라서 많은 변수가 있을 것입니다.

단층건물이나 2~3층 건물을 짓는거와 수백층 이상의 고층건물을 짓는게 다르다는 것은 누구나 알 수 있습니다.

홈페이지 제작 시에도 어느 정도의 수용량(동시접속자 및 트래픽)을 버티게 설계하는냐에 따라서 동일한 시스템이라 하더라도 수배에서 수천배 이상의 견적이 차이가 날수 밖에 없습니다. 고층 건물을 지을 때, 가격이 올라가는 이유는 많습니다. 단순한 시공법으로는 고층건물을 지을수가 없으며, 무게 및 하중에 대한 정확한 설계와 다양한 경험은 필수입니다. 사용되는 자재는 물론, 사용하는 도구와 설비 등도 일반건물과 달라지며, 무엇보다 안전하게 짓게 위해서 지반공사를 더 깊고 튼튼하게 진행하게 됩니다.

온라인 비즈니스에서 흔히 하는 실수중 하나가 작게 시작해서 추후에 사업이 커지면 서버를 증설하면 되지 하는 생각입니다. 건물을 생각해봤을 때, 2층건물을 4~5층으로 올리는 것이야 상황에 따라 가능할 수 있겠지만, 수 백층으로 올릴 수가 없습니다. 온라인 비즈니스 또한 초기 설계가 잘못되거나 부족하다면 큰 비즈니스를 진행할 수 없습니다. 또한, 사람들이 모이기 시작하는 시점에서 느리다는 판단이 선다면 유저들의 반응은 냉담해질 것이며, 그 시점이면 이미 경쟁자들이 우후죽순 준비하고 있을 것입니다. 치열한 온라인 기반의 경쟁에서 많은 요인들이 있지만, 안정적인 시스템과 빠른 시장대응은 핵심 중 핵심입니다.

비즈니스를 시작할때는 다양한 전략이 있고, 아이템의 특성에 따라서 어떤 전략이 더 최상의 선택이 될 수 있느냐 하는 점은 달라질 것입니다. 
이러한 이유들로 질문자님이 원하시는 비즈니스의 방향성과 목표에 대해 생각해 보신 뒤 다양한 요소들을 고려해보셔야 합니다. 해당 분야 및 구축에 대한 사전경험이 없으시다면 전문 IT컨설턴트를 통해서 전략수립부터 구축에 이르기 까지 도움을 받아보실 것을 추천드립니다.
 

[IT 컨설턴트 생각]

처음 온라인 비즈니스을 준비중이신 분들이 겪는 가장 큰 고민은..주위에 도움을 줄수 있는 지원자나 맨토가 없다는 점입니다. 정보의 홍수라 불릴 정도로 약간의 검색만으로도 많은 데이터를 찾을수 있습니다.
이렇게 다양한 데이터는 개개인의 주관과 경험이 반영되어 있고, 다양한 기법들에 의해서 노출되기 때문에 처음 정보를 접하는 입장에서는 판독이 어려울수 밖에 없습니다. 

많은 방법과 선택의 길이 있는데. 몇몇의 제한적인 정보만을 가지고 선택을 하게 된다면, 그만큼 정확한 선택은 어렵게 될것입니다. 추후 그런 방법이 있었구나 하고 알게되더라도 다시 돌리기 어려운 상황이 될것입니다.

이런 이유에서 사업에 대한 전반적인 고민을 전문적인 컨설턴트를 통해서 해결해 보실것을 추천드립니다.