결제없는 쇼핑몰 사이트 제작
홈페이지를 만들기위해서 여러 홈페이지 빌더들을 찾고있는데요, 제가 물건들을 여러 올릴건데 제품오더는 홈페이지에서 이루어지는게아닌 운영자에게 따로 전화, 메일로 오더로 이루어 질겁니다.
그래서 여러 홈페이지빌더들의 템플릿을보면 전자상거래 템플릿이면서 오더 혹은 결제는 없지만 제품들을 사진과 설명을 그대로 넣을수있는 홈페이지 빌더를 찾기가 쉽지않네요.
[답변]
안녕하세요. IT전문 컨설턴트입니다.
질문의 내용 상으로는 쇼핑몰처럼 여러 가지 상품들을 등록하되, 따로 주문과 결제의 기능은 포함하지 않는 홈페이지를 구상중이신 듯 합니다.
UI적인 측면에서 일반적인 쇼핑몰과는 다르게 생각해 보아야할 듯 합니다. 기존 쇼핑몰빌더 등을 참고한다 하여도 질문자님이 생각하신 홈페이지의 운영용도에 적합한 디자인과 기능이 모두 포함된 것을 만족하는 것을 찾기란 쉽지 않을 것입니다.
테트라 라고 불리는 물고기가 있습니다. 어항속에서 수백마리씩 키우는 물고기이며, 한마리가 한쪽으로 움직이면 다른 물고기들도 같은 방향으로 따라서 움직입니다. 영문도 모른채 남들을 따라서 움직이면 어떤 결과가 나올까요?.. 흔히 레드오션이라 불리는 시장현상도 이와같은 이유에서 나타납니다. 남들이 다들 솔루션을 사용한다고 해서 나도 똑같이 따라간다고 비즈니스가 안정적이고 성공적이게 되는 것은 아닙니다.
물론 많은 시행착오를 겪으면서, 많은 사람들이 쇼핑몰을 운영하면서, 조금씩 아이디어 들이 모여서 쇼핑몰 솔루션이 만들어져있습니다. 범용적인 비즈니스 형태의 운영을 위해서는 투입비용이 낮은 만큼 진입장벽도 낮지만, 저렴하게 시작을 할수 있다는 점에서는 긍정적입니다
그러나 여기에 경쟁자들이 같은 방법으로 시장에 들어오거나, 누군가 막대한 자본을 쓰거나, 엄청난 모델 파워를 동원하거나, 혁신적인 웹사이트 구조를 만들거나 하지 않는다면 성공 가능성은 없습니다. 후발주자 일수록 차별화된 무언가가 필요합니다.
홈페이지를 만드는 방법 중 시간이 가장 많이 걸리지만, 다양한 비즈니스에 대한 대응이 가능한 방식이 맞춤제작방법입니다. 일반적으로 기획/개발/디자인 의 요소에서 각기 다른 전문분야에 대한 인력이 투입되어 제작하게 됩니다. 전문화된 분야를 기준으로 나눈다면 수백개 이상의 직업군으로 나눠질 정도로 세분화되어있습니다.
반면에 워드프레스 등의 CMS(컨텐츠관리시스템)이나 빌더솔루션(제로보드,그누보드, 등)은 다른 개발방법론을 사용하고 있습니다. 솔루션이 만들어지는 원리는 비슷한 작업을 반복적으로 진행하면서 이를 시스템화를 시키게 되는 방식입니다. 예를 들어 제작사에서 쇼핑몰을 주문받아 제작을 한 후에 지속적으로 타 고객사에서 쇼핑몰에 대한 제작이 진행될 때, 솔루션화를 시키게 됩니다. 옷을 만든다고 생각해 보았을 때, 비슷한 형태의 옷을 반복적으로 만든다면 공장에서 설비를 투자하여 자동화를 시키게 될 것입니다. 이렇게 만들어진 옷이 기성복이죠. 기성복의 장점은 빠르게 제작할 수 있으며, 가격이 낮다는 점일 것입니다. 하지만, 개성이 반영되기는 어렵겠죠.
장단점을 정리해 본다면.
* 맞춤제작
- 단점 : 구축비용 시간이 많이 든다
- 장점: 다양한 비즈니스 적용이 가능하다. 경쟁모델이 쉽게 만들어지지 않는다.
* 솔루션 활용구축
- 장점: 구축비용과 시간이 절약된다. 기술력을 많이 필요로 하지 않는다.
- 단점 : 유연한 비즈니스 대응이 불가능하다. 경쟁모델이 쉽게 만들어진다.
실제로 솔루션을 사용해서 성공하는 모델은 수천개 사이트중에서 극히 일부분에 불과하지만, 맞춤제작을 기반으로 한 사이트의 생존 및 성공확률은 상당히 높습니다. 예를 들어 100만원을 들여 만든 사이트가 있는데, 이를 관리하기 위해서 1명의 운영인력이 투입되어야 하는 경우를 생각해 보겠습니다. 월 200만원 전후로 1년 동안만 운영해도, 인건비 기준으로는 2400만원이 소요되며, 재경비, 4대보험 등 및 기타잡비를 기준으로 생각해 봐도 5000만원 이상의 비용이 1년간 사용됩니다. 인건비뿐만 아니라 마케팅비용이나 기타 요소를 생각해 본다면 수억 원이 없어지는 것도 순간적입니다. 1년이 아니라 2년 3년 시간이 지나게 되면 될수록 지속적으로 비용이 소모됩니다.
반대로 2000만원을 들여 맞춤제작한 사이트가 있는데, 이를 관리하기 위해서 투입되는 인력이 거의 없어도 되게 자동화 시키고, 마케팅 또한 SEO 및 검색노출에 최적화 되며, 사용자들의 요구사항을 토대로 제작된 사이트라 가정해 보겠습니다. 초기에 2000만원이라는 막대한 비용이 소모되지만, 1년 뒤에도 2년 뒤에도 큰 비용 추가없이 유지보수나 기능추가에 해당하는 일정비용만이 추가될 것 입니다. 또한 사업 및 아이템에 특화하여 제작이 되어서 시장변화에 대한 대응이나 추후 사업 확장에도 용이할 것입니다.
물론, 솔루션을 직접 제작한다면 비용도 많이 들고, 쉬운길은 아닙니다. 기존에 만들어진 솔루션에 비해서 안정화 까지의 시간도 많이 들어가게 될것입니다. 하지만, 비즈니스 구조의 사이트중 상위에 랭크된 사이트의 대부분이 솔루션을 통해서 제작된 형태가 아닌 맞춤제작을 통해서 제작되거나 내부에서 직접 개발한 사이트인것을 생각해 본다면 그 강점은 비용을 뛰어넘는 무언가가 있을것입니다.
구축하시고자 하는 홈페이지의 목적에 맞게 사이트의 차별화와 경쟁력을 갖춘 구조를 설계하는 것은 중요합니다. 기존 시장에 나와있는 형태의 카피 사이트를 구성하기 보다는 차별화된 요인을 발굴하여 소비자의 불편함과 시장의 요구사항을 반영할수 있도록 맞춤 구성하는것이 좋습니다. 가장 궁금해 하시는 제작비용은 천차만별이기 때문에 어느정도 사업에 대한 방향성과, 요구사항 등을 점검하는 측면에서 전문 컨설턴트의 도움을 받는 것이 좋습니다.
[IT컨설턴트의 생각]
흔히 홈페이지 제작을 집을 짓거나 건물을 짓는 것과 유사하다 이야기를 합니다.
건물을 지을때, 얼마면 될까요?..
기준이 모호함에 따라서 많은 변수가 있을 것입니다.
단층건물이나 2~3층 건물을 짓는거와 수백층 이상의 고층건물을 짓는게 다르다는 것은 누구나 알 수 있습니다.
홈페이지 제작 시에도 어느 정도의 수용량(동시접속자 및 트레픽)을 버티게 설계하는냐에 따라서 동일한 시스템이라 하더라도 수배에서 수천배 이상의 견적이 차이가 날수 밖에 없습니다. 고층 건물을 지을 때, 가격이 올라가는 이유는 많습니다. 단순한 시공법으로는 고층건물을 지을수가 없으며, 무게 및 하중에 대한 정확한 설계와 다양한 경험은 필수입니다. 사용되는 자재는 물론, 사용하는 도구와 설비 등도 일반건물과 달라지며, 무엇보다 안전하게 짓게 위해서 지반공사를 더 깊고 튼튼하게 진행하게 됩니다.
온라인 비즈니스에서 흔히 하는 실수중 하나가 작게 시작해서 추후에 사업이 커지면 서버를 증설하면 되지 하는 생각입니다. 건물을 생각해봤을 때, 2층건물을 4~5층으로 올리는 것이야 상황에 따라 가능할 수 있겠지만, 수 백층으로 올릴 수가 없습니다. 온라인 비즈니스 또한 초기 설계가 잘못되거나 부족하다면 큰 비즈니스를 진행할 수 없습니다. 또한, 사람들이 모이기 시작하는 시점에서 느리다는 판단이 선다면 유저들의 반응은 냉담해질 것이며, 그 시점이면 이미 경쟁자들이 우후죽순 준비하고 있을 것입니다. 치열한 온라인 기반의 경쟁에서 많은 요인들이 있지만, 안정적인 시스템과 빠른 시장대응은 핵심 중 핵심입니다.
단순한 홈페이지가 아니라 이런 여러가지 시스템 요소를 가미한 웹사이트 제작을 위해서는 잠재적인 경쟁사이트와 차별화된 구성에서 부터 효율적인 운영이 가능한 시스템구축에 이르기까지 많은 부분에서의 점검이 필요합니다. IT전문컨설턴트의 다양한 경험에서 오는 노하우를 활용하여 시행착오를 줄여 성공적인 비즈니스를 준비하는 방법을 추천드립니다.시 아시는 빌더가있으면 추천 부탁드리겠습니다.
[답변]
안녕하세요. IT전문 컨설턴트 입니다.
동영상 스트리밍 사이트의 구축을 고민 중이신 듯합니다.
동영상 스트리밍 사이트 제작기술은 일반적인 온라인강의나 동영상강의사이트에서 제작되는 방법과는 차원이 다른 기술입니다.
먼저 문의주신 내용에 대해 답변드리겠습니다.
1. 온라인 화상채팅과 같은 플랫폼 홈페이지 구축시 서버 비용은 얼마나 들어갈까요?
(ex. 홈페이지 상에서 실시간 온라인으로 제공되는 live 화상회의는 하루에 150건 정도 될것 같습니다)
예상하시듯이 동시에 많은 사람들이 동영상을 재생하고, DRM기술 등을 통하여 복제를 방지하고, 보안기술 등을 통해서 캡쳐등을 막기 위해서는 해당 기술들의 난이도에 따라서 각각의 견적 요소가 수배에서 수 십배 이상의 차이가 날수가 있습니다.
흔히 웹사이트 제작하는 것을 건물 짓는 것과 많이 비유를 하고 있습니다.
건물 짓는데 가격이 얼마나 들것인가를 확인하기 위해서는 건물의 용도, 위치, 층수, 사용자수, 지반공사, 엘리베이터의 유무, 자재의 품질, 시공법, 시공사, 시공법, 인테리어 퀄리티 등의 다양한 요소에 따라서 건물의 가격이 결정이 될 것입니다. 그 요인 하나하나의 차이가 건물에 있어서 가격 차이가 엄청나듯이 웹사이트 및 스트리밍 사이트의 제작비용 또한 마찬가지 입니다. 특히 동시에 수 백명이 사용하는 건물과 수천만명이 사용할 건물을 같은 공법으로 지을수 없듯이 하중과 층수를 담당하기 위해서 후자의 경우 시공법의 선정 또한 쉽지 않습니다.
단순하게 생각해서는 2층짜리 건물과 60층짜리 건물의 제작비용이 30배 차이가 아니라 수 천배 이상의 차이가 날수 있듯이 웹사이트 또한 작은 요인들에 따라서 달라지게 됩니다.
서비스의 이용객이 많아지면, 당연히 광고배포가 많아지고, 이는 트레픽 상승으로 연결이 됩니다.
비용을 줄이기 위한 다양한 방법이 있지만, 추천드리고 싶은 방법은
- 개발소스의 최적화
: 소스를 최적화하여 가볍에 설계가 된다면, 효율적인 운영이 가능합니다. 100Kbyte의 소스를 10명이 다운받는것과 500kbyte의 소스를 2명이 다운 받는것은 서버 트레픽 입장에서는 동일합니다. 서버 비용은 지속적으로 투입해야 하는 비용이지만, 개발비용은 1회성이라 생각해 보았을때, 그 가치는 판단하실수 있을듯 합니다.
- 광고이미지 서버의 클라우드 서버화
: 이미지 서버의 경우 트레픽과 세션에 대한 요구가 높습니다. 동시에 많은 사용자들이 접속해서 데이터를 요청한다면 더 심각한 상황이 예상됩니다. 이를 클라우드서버를 기반으로 구성하게 된다면, 사용한 만큼의 요금 부담으로 인해서 서버 운영비용을 효율적으로 절감할수 있습니다.
- 배포서버의 CDN화
: 사용자들은 빠른 속도의 데이터 처리를 원합니다. 이를 위해서 배포서버를 CDN화를 한다면, 고정적인 비용은 발생하겠지만, 장기적인 서비스 활성화에 기여할것으로 생각이 됩니다. 또한 배포서버와 광고서버를 분리함으로써 효율적인 서버 운영이 가능합니다.
- 티스토어, 앱스토어 등의 중계시장을 통한 배포전략
: 이는 기존 중계시장의 장점을 잘활용하여 판매할수가 있고, 일부 트레픽을 흡수할수 있는 장점이 있기때문에 적극추천하는 전략입니다. 또한 마케팅의 입장에서도 많은 사용자들에게 노출되기 때문에 손익분기점을 쉽게 돌파할수 있는 장점을 가지고 있습니다.
동영상 사이트의 경우 초기단계의 개발설계가 중요합니다. 서버 및 회선에 대해서는 기하급수적으로 늘어나게 되는 개발소스를 얼마나 가볍고 효율적으로 설계하느냐가 개발의 핵심입니다. 이 부분에서 일반 홈페이지를 만드는 기술은 거의 사용할 수 없기 때문에 홈페이지만을 전문적으로 제작하는 회사에서는 제작이 불가능한 수준입니다. 페이지 단위의 견적은 상상할수도 없겠죠. 거의 대부분은 전문적인 스트리밍을 구축하는 회사를 통하거나 맞춤제작을 통해서 기술력이 확보된 업체를 통해서 구축을 진행합니다.
2. 위와같은 서비스 개발 기간은 얼마나 걸릴까요?
유료 스트리밍 및 동영상 사이트 제작을 제작하는 방법은 다양합니다.
크게 생각해 보면..
1. LMS[Learning Management System]기반의 사이트
2. 맞춤형 사이트 제작
3. CP구조의 사이트
등의 제작방법을 검토해 볼수가 있습니다.
LMS기반의 사이트의 경우 네이버 검색창에서 해당 키워드를 입력하시면 다양한 솔루션 업체를 채크하실수 있습니다. 이 방법은 제작비용을 저렴하게 구성할 수가 있지만, 컨텐츠의 경쟁력이 없다면 쉽게 경쟁구조로 진행될수 있는 단점을 가지고 있습니다. 또한, 어느 정도 이상의 트래픽 및 동영상 진행시에 솔루션의 범위를 벗어나기 때문에 네트워크 구성 및 솔루션 재개발을 진행해야 합니다.
유사한 동영상을 제작할수 있는 여건이라든지, 영상 소스상의 보안문제로 인해서 추천 드리지 않는 방법입니다.
하지만 초기 단계에 구축비용이 낮게 책정되어있는 상황이라면 이 방법도 무난할 것으로 생각이 됩니다.
맞춤개발의 경우. 요구하는 사양에 맞게 네트워크 설계에서부터 구축까지 진행될 수 있는 방법입니다. 거의 대부분의 수익모델을 내고 있는 사이트에서 많이 사용하는 방법입니다. 한계 유저수를 확장하기 쉽고, 사이트 보안 정책에 따라서 영상의 소스 보안이 유리한 장점을 가지고 있지만, 투입인력당 비용을 산정하는 방법이라 개발비용이 다소 고가에 속합니다. 개발범위 및 사이트의 예상 사용자 수에 따라서 다양한 경우의 수와 견적비용 편차가 극심한 방법입니다. 요구사항에 대해서 정확히 정리를 하신 후 맞춤형 개발을 전문으로 하는 업체를 통해서 견적을 진행해 보실 것을 추천드립니다.
3. 결제기능을 홈페이지에 추가할때 네이버페이,카카오페이도 연동이 가능할까요? 결제기능 연동에 추가비용이 들어가나요?
결제기능 자체를 홈페이지에 추가하는 것은 기술적으로 어려운 것은 아닙니다. 어떤 구조의 비즈니스 모델이든.. 맞춤제작을 통해서는 제작이 가능합니다. 춤제작에서의 견적은 투입인력당 기술료를 기준으로 견적을 산출합니다.
기술 난이도가 높은 기술이 많이 사용된다면 고급인력이 투입되어야 되고, 자주사용되는 기술이라면 훨씬 빠른 시간에 구현이 가능합니다. 결제기능 추가는 어려운 작업은 아니나, 작업인력이 투입되기 때문에 일부의 비용이 발생할 것으로 생각됩니다.
[IT컨설턴트의 생각]
스트리밍 사이트의 경우 타 웹비즈니스에 비해서 초기 부담이 높은 서비스입니다.
서버 및 네트워크에 대한 설비투자에서 부터 보안시스템 설계, 네트워크 분산기반 제작 등의 요인만 하더라도 어느 정도 예산과 규모를 가지고 시작해야만 하는 서비스입니다.
물론 작은 사이트라 한다면 기존 웹사이트와 동일한 방법으로 제작이 가능하지만, 어느 정도의 사용자 수가 발생을 하게 되면 쓸 수없는 사이트가 될 것 입니다. 규모를 예측하지 못하거나 동영상이 가진 컨텐츠를 기반으로 신규 서비스를 기획중이라면 LMS기반의 구축을 추천 드리지만 이는 확장 시에 치명적인 문제가 발생되게 됩니다.
어느 정도 예산안이 있다면, 다소 부담이 되더라도 맞춤제작형식의 동영상 사이트 구축을 추천드립니다.
특히 동영상 사이트의 경우, 제작이 문제가 아니라 운영상의 효율적인 운영이 가능해야 경쟁력이 있습니다. 네트워크를 운영하기 위한 회선비용 또한, 일반 사이트에 비해서 많은 트레픽을 예상할 수가 있기 때문에 비즈니스 모델의 타당성과 수익성 등을 점검해 본 후에 선택하실 것을 추천드립니다.
